おひとりさまの終活 親が亡くなったけれど相続手続きをする時間がないので依頼したい
離婚の手続き 女性とシニアのための 札幌市白石区の女性行政書士事務所
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亡くなった父のパソコン・スマホが開けられない
「デジタル遺品」
石原慎太郎さんが亡くなり、４兄弟のほかに婚外子がいるとかいないとか・・・
こんにちは、遺言・相続・死後離婚コンサルタントの塩崎由花里です。
石原慎太郎さん。田園調布に２億円の豪邸・・想像できません
財産もあるのでしょうが、確か揉めないように考えていると書いているのをみたことがありますので
遺言書があるのではないでしょうか・・と下世話な話ですが、テレビで石原良純さんを見ると
思い出してしまいますね。
石原慎太郎さんは、最後まで執筆活動をされていたようですが、執筆が直筆だったのかパソコンだったのか
さて、突然ですが
あなたのパソコンやスマートフォンにはパスワードがかかっていますか？
日ごろは悪用を防いでくれるパスワードですが
亡くなったあとのパソコン・スマートフォンのパスワードは、誰が解除できるのでしょうか。
解除できずに、そのままになってしまった場合どうなるのでしょうか。
パスワードを解除できても
あちこちで登録している「メールアドレス・ログインID・パスワード」などの記入が求められます。
怖いことにグーグルアカウントなどは
「持ち主が亡くなるなどして使わなくなると、情報が盗まれたりする恐れがあるのです」
「持ち主が亡くなるなどして使わなくなると、情報が盗まれたりする恐れがあるのです」
こちらは令和２年のスマートフォンを持っている比率、全世代スマホ比率は92.8%
６０代は８０％
７０代は６２％となっています
（NTTドコモモバイル社会研究所/２０２１年１月）
スマホの比率がとても高くなっていますね、スマホを持っている＝何かしらのID・パスワードがある。
スマホとマイナンバーを連携しようという試みもあるようですし
ますますスマホ社会になっていきますね。
都会ほど、所持の率も高いのではないかと感じています。
（実際、田舎暮らしの私の父は、スマホどころか携帯も持っていません(笑)
最近の終活に「デジタル遺品」の問題が取り上げられるようになってきました。
まさしくタイトルの「亡くなった父のパソコン・スマホが開けられない」のです。
最近では通帳がない金融機関（通帳の発行は有料）やネットバンキングが増え
もしかすると
そもそもどこにお金を預けているのか分からない・・なんてことにも💦
さてさて
先ほどのパスワードが分からない場合、現状ではどうなのかというと
●スマホ・パソコンのメーカー
「修理交換のサポートは対応するが、パスワードの解除や中身のサポートは行わない」
●通信キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク等）
「故人の契約解除は無料、承継できるかについてはキャリアによる、パスワードの解除や中身のサポートは行わない」
パスワードの解除や中身のサポートは行わないのです！
じゃあ解約すれば良い？
解約してしまうと、今まで登録していたIDやパスワードがそのまま・・ってことになりかねません。
これからのデジタル時代の終活の一つ「デジタル遺品」
大切なのはデジタルならではの見えにくさの「見える化」となります。
では、何からやれば良いの？
については、次回お伝えしたいと思います。
ここまで読んでいただきありがとうございました。
塩崎 由花里
人の話を聴くことと、書類の作成が大好きな人間です。
思い起こせば、子供のころ祖母に言われた「あんたは代書屋さんに向いてるね」の一言が
ずっと頭にあり、50代になる直前「誰かの役にたちたい」と思い行政書士になりました。
私自身が女性であること、シニアであること、認知症の母を看ていた経験など
同じ立場の方の気持ちが分かりますので皆さんの負担が軽くなり
相談してよかったと安心してもらいたい！そう思っています。
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「テレビ出演」
２０２０年８月１３日 HBCテレビ 今日ドキッ！ 大人の知っ得コーナーにて「老々相続」
※“財産を残す人”も“相続する人”も両方が高齢という「老々相続」について。
どんな問題が起きやすいのかについて、詳しく解説させていただきました。
２０１９年１月３１日 HBCテレビ 今日ドキッ！ 大人の知っ得コーナーにて「遺産相続の新ルール」
※４０年ぶりの大改正となる、遺産相続の新しいルールとその注意点とは？
３つのポイントについて解説させていただきました。
２０１８年１１月１日 HBCテレビ 今日ドキッ！ 大人の知っ得コーナーにて「死後離婚」
※近年、女性を中心に急増する“死後離婚”について
いったいどんな理由が？手続き方法は？について
詳しく解説させていただきました。
「新聞・雑誌等掲載」
２０２５年２月 ９日 北海道新聞 朝刊「デジタル終活」
２０２５年１月 ９日 北海道新聞 デジタル版 「デジタル終活・デジタル遺品」
２０２２年８月２３日（発売） 週刊女性自身 「相続放棄」について
２０２２年５月２４日（発売） 週刊女性自身 「老老相続」について
２０１８年７月２５日 北海道新聞社編 知っ得！納得！みんなの終活にて「死後離婚」
２０１７年４月１７日 北海道新聞 朝刊「死後離婚」
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